捷达荣膺2022年中国燃油汽车行业用户满意度测评三项     DATE: 2026-06-28 08:45:18

2022年12月28日,捷达中国质量协会正式发布2022年中国汽车行业用户满意度测评(CACSI) 结果,荣膺捷达品牌一举揽获三项,年中成为旗下所有车型均夺冠的国燃全满贯汽车品牌。其中,油汽业用意度捷达品牌VA3、车行测评VS5、户满VS7分列各细分市场用户满意度。捷达

奖项三连冠,荣膺“国民神车”备受认可

中国质量协会已连续21年开展中国燃油汽车行业用户满意度(CACSI)测评,年中CACSI采用全球统一标准测评模型,国燃测评结果的油汽业用意度稳定性和统计显著性较强,对用户选车和生产企业改进质量,车行测评都有指导意义。户满2022年测评对象为销量较大的捷达184个品牌车型,涉及全国39个汽车生产企业、48个汽车品牌,覆盖全国91个主要城市,共收集有效样本25523个,真实反映用户看法。

能在如此、的测评中,连续三年斩获佳绩,并夺得2022年燃油车行业3个细分市场,可见捷达品牌获得了市场与用户的高度认可。

产品实力出众,深得用户信赖

2022中国燃油汽车行业用户满意度指数为历史水平,德系品牌满意度得分81分,高居榜首。自带德系基因的捷达品牌,在冲压、焊装、涂装和总装四大工艺上应用德国大众先进技术,并采用大众集团全球一致的质保标准——康采恩生产体系(KPS)和奥迪特评审体系(Audit),以严苛的标准对整车开发及生产质量进行严格把控,确保品质。

性能方面,捷达品牌三款车型均搭载“大众三大件”——EA211 1.4T发动机、爱信6AT和MQB平台,带来澎湃动力和稳定操控。其中,1.4T EA211发动机匹配爱信6速手自一体变速箱,迸发功率110kW、扭矩250 N·m,动力强劲。与大众高端SUV车型相同的前麦弗逊后四连杆独立悬架,提升横向刚度及行驶稳定性,让驾驶更从容。

为迎合时下审美主流,捷达品牌车型不断焕新,更具时尚动感气质,与年轻消费者一起张扬个性、诠释年轻态度。新捷达SUV高光版,新增苍柏青、跃动蓝和星河灰三种新车色,并在车身及内饰多处采用熏黑设计,营造充满运动与活力的驾乘氛围,受到年轻用户追捧。

品牌服务提升,为更多人创造美好生活

从2019年开启品牌独立运营以来,3年间捷达从一款车跃升为一个品牌,始终以实际行动践行“以用户为中心”理念,累积用户突破50万,成为近十年来销量增长快的汽车新品牌。

为进一步打造全维度、场景化的用户服务,捷达品牌发布了全新品牌战略,从功能、价值和情感三大维度,为用户升级全周期的用车体验。在功能体验上,带来全新的座舱设计,并持续优化车联网体验;在价值体验上,丰富延保产品,实现爱车“能保值”,通过二手车认证、二手车回购,实现卖车“高残值”;在情感体验上,捷达体验中心已经正式开放,客户可尊享工厂提车之旅,参观全球的生产线,入住318公路沿途的捷达驿站,组织“千里江山可捷达”G318试驾活动,拉近用户距离。

在渠道方面,捷达品牌积极构建触点式网络及合作二网,目前已发展近200个触点型网络、合作二网1400余家,缩小客户服务半径,持续提升用户满意度。同时,捷达品牌连续开展冲锋县镇项目,在县镇地域布局营销点位,有效触达下沉市场用户,提供便捷服务。

三款车型夺冠,对捷达品牌来说,是鼓励,也是鞭策。捷达品牌将在产品、服务、品牌等方面持续深耕,瞄准2027年产销50万目标,坚守初心、创新变革,成为品质、用户挚爱的国民合资品牌,与更多用户共享一路捷达的美好生活。